POLÍTICA ANTISOBORNO
En cumplimiento con las leyes vigentes y reafirmando nuestro compromiso de operar conintegridad, transparencia y honestidad, SIE Sistemas, S.A. de C.V. establece la presente Política Antisoborno mediante la cual se prohíbe cualquier forma de soborno o conducta irregular entodas las actividades de la organización.
Esta política es de aplicación obligatoria para todos los colaboradores, directivos, contratistas, consultores, proveedores, agentes y terceros que representen o actúen en nombre de SIE Sistemas, bajo un principio de cero tolerancia, a cualquier acto de corrupción o soborno. Para mayor información consulta nuestro portal institucional https://www.sietechsystems.com/
En SIE Sistemas, queda estrictamente prohibido que cualquier colaborador, directivo o tercero que actúe en representación de la organización ofrezca, prometa, entregue, solicite o acepte sobornos bajo cualquier circunstancia.
No se tolerará ninguna conducta que, directa o indirectamente, tenga como propósito influenciar indebidamente decisiones de negocio o en el actuar de funcionarios públicos o privados.
Esta prohibición aplica a todas las formas de soborno, incluyendo las siguientes:
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Soborno directo o indirecto, activo o pasivo, ya sea a través de pagos en efectivo, transferencias, bienes, servicios, favores personales o cualquier otro tipo de benefici indebido.
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Ofrecimiento, entrega o aceptación de regalos, atenciones, hospitalidades, donaciones o ventajas, que pudieran interpretarse como intento de obtener un trato preferencial o generar un conflicto de interés, conforme al procedimiento interno aplicable.
SIE Sistemas se compromete a revisar, medir y mejorar continuamente el Sistema de Gestión de Antisoborno y esta política, asegurando su eficacia y adaptación a los cambios normativos y operativos, además de:
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Promover una cultura de ética e integridad mediante capacitación y difusión de valores.
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Fortalecer la eficacia del Sistema de Gestión de Antisoborno mediante sugerencias y retroalimentación.
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SIE Sistemas se obliga a cumplir con todas las leyes, regulaciones y requisitos aplicables en materia antisoborno, tanto locales como internacionales, incluyendo aquellas adoptadas voluntariamente.
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Establecer un marco para definir objetivos antisoborno alineados con la estrategia y cultura organizacional, integrados en el Sistema de Gestión Antisoborno, diseñado para identificar, evaluar y mitigar riesgos de soborno.
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Cumplir con los requisitos del Sistema de Gestión de Antisoborno y otras obligaciones aplicables, supervisados por quien ejerce la Función de Cumplimiento, quien tiene autoridad e independencia para su implementación y mejora continua, con correo electrónico: sie-compliance@siesistemas.com.mx
“Nos comprometemos a proteger la privacidad y resguardar la información de manera segura, actuando siempre con integridad y cumpliendo nuestra política de cero tolerancias al soborno.”

POLÍTICA DE SERVICIOS
En SIE Sistemas, S.A. de C.V. nos especializamos en la provisión de servicios tecnológicos integrales para los sectores gubernamental y privado, comprometiéndonos a gestionar nuestros servicios de manera eficaz, segura y alineada con las mejores prácticas internacionales, con el fin de ser una organización eficiente, confiable y generar valor sostenible para nuestros clientes.
Nuestro compromiso integral con la gestión de servicios incluye:
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Proporcionar servicios de tecnología de información, comunicación y seguridad que cumplan consistentemente con los requisitos acordados con los clientes, así como con las disposiciones legales, regulatorias y contractuales aplicables.
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Establecer, implementar, mantener y mejorar continuamente nuestro Sistema de Gestión de Servicios (SMS) conforme a la norma ISO/IEC 20000-1:2018, alineado con los objetivos estratégicos de la organización y integrado con nuestro Sistema de Gestión Integral.
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Garantizar la disponibilidad, continuidad y seguridad de los servicios a través de la gestión proactiva de riesgos, la planificación de capacidad y la implementación de procesos de mejora continua.
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Mantener un catálogo de servicios actualizado y establecer Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) claros y medibles que reflejen las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
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Gestionar eficazmente los procesos de diseño, transición, entrega y soporte de servicios, incluyendo la gestión de incidentes, problemas, cambios y configuración.
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Desarrollar y mantener relaciones efectivas con clientes, proveedores y partes interesadas, asegurando la comunicación transparente y la gestión proactiva de expectativas.
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Proporcionar recursos humanos competentes y debidamente capacitados, promoviendo una cultura de excelencia en el servicio y mejora continua.
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Establecer objetivos de gestión de servicios específicos, medibles y alineados con nuestra misión de liderar la transformación digital nacional.
SIE Sistemas, S.A. de C.V. asegura que esta política es comunicada, comprendida y aplicada en todos los niveles de la organización, siendo revisada periódicamente para mantener su pertinencia, efectividad y alineación con la estrategia empresarial, las expectativas de nuestros clientes y las mejores prácticas de la industria.


En SIE Sistemas, S.A. de C.V. nos especializamos en ofrecer servicios tecnológicos de alta calidad orientados al sector gubernamental y privado, contribuyendo al fortalecimiento institucional, la innovación y la seguridad digital, en completa alineación con nuestra visión de ser la empresa líder nacional en transformación digital, abarcando los siguientes puntos:
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Garantizar que nuestros servicios cumplen con todos los requisitos normativos, contractuales y en las expectativas de nuestros clientes, asegurando transparencia y confiabilidad.
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Mantener un enfoque de atención y servicio al cliente basado en sus necesidades y expectativas, buscando siempre superar sus niveles de satisfacción mediante soluciones tecnológicas de vanguardia.
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Impulsar la innovación tecnológica y la mejora continua de nuestro Sistema de Gestió Integral, en cumplimiento a la norma IO 9001:2015 y demás estándares complementarios, garantizando la calidad en la prestación de nuestros servicios de gestión de proyectos y contratos en materia de tecnologías de la información, comunicación y seguridad.
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Establecer objetivos de calidad medibles que apoyen nuestros objetivos estratégicos y que permitan evaluar continuamente nuestro desempeño.
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Optimizar procesos organizacionales, minimizar los riesgos de seguridad y maximizar la eficiencia operativa, estableciendo nuevos estándares de calidad en la prestación de servicios tecnológicos.
SIE Sistemas, S.A. de C.V. se compromete a comunicar, implementar, mantener y revisar periódicamente esta política a fin de garantizar su alineación con los objetivos estratégicos de la organización, las expectativas de nuestros clientes y partes interesadas, promoviendo una cultura de calidad en todos los niveles.
POLÍTICA DE CALIDAD
POLÍTICA DE SEGURIDAD
En SIE Sistemas, S.A. de C.V. nos especializamos a provisi os integrales reconocemos que la información es nuestro activo más valioso y e: a continuidad del negocio, la confianza de nuestros clientes y la excelencia en nuestros servicios de seguridad, redes, sistemas e IT Service Management.
El compromiso de SIE Sistemas, S.A. de C.V. con la seguridad de la información incluye:
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Proteger todos nuestros activos de información y los confiados por nuestros clientes, garantizando su confidencialidad, integridad y disponibilidad mediante la implementación de controles de seguridad apropiados y proporcionales al riesgo.
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Establecer, implementar, mantener y mejorar continuamente nuestro Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) conforme a la norma ISO/IEC 27001:2022, alineada con los objetivos estratégicos de la organización e integrado con nuestro Sistema de Gestión Integral.
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Cumplir con todos los requisitos aplicables relacionados con seguridad de la información incluyendo disposiciones legales, regulatorias, contractuales y compromisos adquiridos cor nuestros clientes y partes interesadas.
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Identificar, evaluar y tratar sistemáticamente los riesgos de seguridad de la información, aplicando controles adecuados para reducir los riesgos a niveles aceptables y gestionando el riesgo residual de manera informada.
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Implementar medidas proactivas de ciberseguridad y protección de la privacidad para resguardar la información en todas sus formas (digital, física y oral) evitando accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones, divulgaciones indebidas o destrucción.
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Establecer y mantener mecanismos efectivos para prevenir, detectar, responder y recuperarse de incidentes de seguridad de la información, garantizando la continuidad operativa de nuestros servicios tecnológicos especializados.
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Promover una cultura de seguridad de la información en todos los niveles organizacionales mediante programas de concienciación, capacitación y desarrollo de competencias específicas.
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Establecer objetivos de seguridad de la información específicos, medibles, alcanzables, relevantes y temporales que apoyen nuestra misión de liderazgo en transformación digital y minimización de riesgos de seguridad.
Declaración Final
SIE Sistemas, S.A. de C.V. asegura que esta política sea comunicada, comprendida, implementada y aplicada en todos los niveles de la organización, siendo revisada periódicamente para mantener su pertinencia, efectividad y alineación con la evolución del entorno tecnológico, regulatorio, de amenazas y de negocio.
PORTAL DE DENUNCIAS DE SOBORNO
Tu voz importa. Reportar un comportamiento poco ético no es delatar, es cuidar a la empresa.
TRABAJA CON NOSOTROS
En SIE creemos que somos importantes por el talento que reunimos, y consideramos que la gente debe crecer y desarrollarse en el lugar donde trabaja, por lo que buscamos atraer y seleccionar a la gente más talentosa, brindándole oportunidades de desarrollo.
De esta forma, SIE y quienes trabajan en ella lograremos el objetivo de ser una de las mejores empresas para trabajar en México.