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POLÍTICA ANTISOBORNO

En cumplimiento con las leyes vigentes y reafirmando nuestro compromiso de operar conintegridad, transparencia y honestidad, SIE Sistemas, S.A. de C.V. establece la presente Política Antisoborno mediante la cual se prohíbe cualquier forma de soborno o conducta irregular entodas las actividades de la organización.

 

Esta política es de aplicación obligatoria para todos los colaboradores, directivos, contratistas, consultores, proveedores, agentes y terceros que representen o actúen en nombre de SIE Sistemas, bajo un principio de cero tolerancia, a cualquier acto de corrupción o soborno. Para mayor información consulta nuestro portal institucional https://www.sietechsystems.com/

En SIE Sistemas, queda estrictamente prohibido que cualquier colaborador, directivo o tercero que actúe en representación de la organización ofrezca, prometa, entregue, solicite o acepte sobornos bajo cualquier circunstancia.

No se tolerará ninguna conducta que, directa o indirectamente, tenga como propósito influenciar indebidamente decisiones de negocio o en el actuar de funcionarios públicos o privados.

Esta prohibición aplica a todas las formas de soborno, incluyendo las siguientes:

  • Soborno directo o indirecto, activo o pasivo, ya sea a través de pagos en efectivo, transferencias, bienes, servicios, favores personales o cualquier otro tipo de benefici indebido.

  • Ofrecimiento, entrega o aceptación de regalos, atenciones, hospitalidades, donaciones o ventajas, que pudieran interpretarse como intento de obtener un trato preferencial o generar un conflicto de interés, conforme al procedimiento interno aplicable.

SIE Sistemas se compromete a revisar, medir y mejorar continuamente el Sistema de Gestión de Antisoborno y esta política, asegurando su eficacia y adaptación a los cambios normativos y operativos, además de:

 

  • Promover una cultura de ética e integridad mediante capacitación y difusión de valores.

  • Fortalecer la eficacia del Sistema de Gestión de Antisoborno mediante sugerencias y retroalimentación.

  • SIE Sistemas se obliga a cumplir con todas las leyes, regulaciones y requisitos aplicables en materia antisoborno, tanto locales como internacionales, incluyendo aquellas adoptadas voluntariamente.

  • Establecer un marco para definir objetivos antisoborno alineados con la estrategia y cultura organizacional, integrados en el Sistema de Gestión Antisoborno, diseñado para identificar, evaluar y mitigar riesgos de soborno.

  • Cumplir con los requisitos del Sistema de Gestión de Antisoborno y otras obligaciones aplicables, supervisados por quien ejerce la Función de Cumplimiento, quien tiene autoridad e independencia para su implementación y mejora continua, con correo electrónico: sie-compliance@siesistemas.com.mx

“Nos comprometemos a proteger la privacidad y resguardar la información de manera segura, actuando siempre con integridad y cumpliendo nuestra política de cero tolerancias al soborno.”

libro abierto

POLÍTICA DE SERVICIOS

En SIE Sistemas, S.A. de C.V. nos especializamos en la provisión de servicios tecnológicos integrales para los sectores gubernamental y privado, comprometiéndonos a gestionar nuestros servicios de manera eficaz, segura y alineada con las mejores prácticas internacionales, con el fin de ser una organización eficiente, confiable y generar valor sostenible para nuestros clientes.

 

Nuestro compromiso integral con la gestión de servicios incluye:

 

  • Proporcionar servicios de tecnología de información, comunicación y seguridad que cumplan consistentemente con los requisitos acordados con los clientes, así como con las disposiciones legales, regulatorias y contractuales aplicables.

  • Establecer, implementar, mantener y mejorar continuamente nuestro Sistema de Gestión de Servicios (SMS) conforme a la norma ISO/IEC 20000-1:2018, alineado con los objetivos estratégicos de la organización y integrado con nuestro Sistema de Gestión Integral.

  • Garantizar la disponibilidad, continuidad y seguridad de los servicios a través de la gestión proactiva de riesgos, la planificación de capacidad y la implementación de procesos de mejora continua.

  • Mantener un catálogo de servicios actualizado y establecer Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) claros y medibles que reflejen las necesidades y expectativas de nuestros clientes.

  • Gestionar eficazmente los procesos de diseño, transición, entrega y soporte de servicios, incluyendo la gestión de incidentes, problemas, cambios y configuración.

  • Desarrollar y mantener relaciones efectivas con clientes, proveedores y partes interesadas, asegurando la comunicación transparente y la gestión proactiva de expectativas.

  • Proporcionar recursos humanos competentes y debidamente capacitados, promoviendo una cultura de excelencia en el servicio y mejora continua.

  • Establecer objetivos de gestión de servicios específicos, medibles y alineados con nuestra misión de liderar la transformación digital nacional.

SIE Sistemas, S.A. de C.V. asegura que esta política es comunicada, comprendida y aplicada en todos los niveles de la organización, siendo revisada periódicamente para mantener su pertinencia, efectividad y alineación con la estrategia empresarial, las expectativas de nuestros clientes y las mejores prácticas de la industria.

Estanterías de oficina organizadas
Estanterías de oficina organizadas

En SIE Sistemas, S.A. de C.V. nos especializamos en ofrecer servicios tecnológicos de alta calidad orientados al sector gubernamental y privado, contribuyendo al fortalecimiento institucional, la innovación y la seguridad digital, en completa alineación con nuestra visión de ser la empresa líder nacional en transformación digital, abarcando los siguientes puntos:

  • Garantizar que nuestros servicios cumplen con todos los requisitos normativos, contractuales y en las expectativas de nuestros clientes, asegurando transparencia y confiabilidad.

  • Mantener un enfoque de atención y servicio al cliente basado en sus necesidades y expectativas, buscando siempre superar sus niveles de satisfacción mediante soluciones tecnológicas de vanguardia.

  • Impulsar la innovación tecnológica y la mejora continua de nuestro Sistema de Gestió Integral, en cumplimiento a la norma IO 9001:2015 y demás estándares complementarios, garantizando la calidad en la prestación de nuestros servicios de gestión de proyectos y contratos en materia de tecnologías de la información, comunicación y seguridad.

  • Establecer objetivos de calidad medibles que apoyen nuestros objetivos estratégicos y que permitan evaluar continuamente nuestro desempeño.

  • Optimizar procesos organizacionales, minimizar los riesgos de seguridad y maximizar la eficiencia operativa, estableciendo nuevos estándares de calidad en la prestación de servicios tecnológicos.

SIE Sistemas, S.A. de C.V. se compromete a comunicar, implementar, mantener y revisar periódicamente esta política a fin de garantizar su alineación con los objetivos estratégicos de la organización, las expectativas de nuestros clientes y partes interesadas, promoviendo una cultura de calidad en todos los niveles.

POLÍTICA DE CALIDAD

POLÍTICA DE SEGURIDAD

En SIE Sistemas, S.A. de C.V. nos especializamos a provisi os integrales reconocemos que la información es nuestro activo más valioso y e: a continuidad del negocio, la confianza de nuestros clientes y la excelencia en nuestros servicios de seguridad, redes, sistemas e IT Service Management.

 

El compromiso de SIE Sistemas, S.A. de C.V. con la seguridad de la información incluye:

  • Proteger todos nuestros activos de información y los confiados por nuestros clientes, garantizando su confidencialidad, integridad y disponibilidad mediante la implementación de controles de seguridad apropiados y proporcionales al riesgo.

  • Establecer, implementar, mantener y mejorar continuamente nuestro Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) conforme a la norma ISO/IEC 27001:2022, alineada con los objetivos estratégicos de la organización e integrado con nuestro Sistema de Gestión Integral.

  • Cumplir con todos los requisitos aplicables relacionados con seguridad de la información incluyendo disposiciones legales, regulatorias, contractuales y compromisos adquiridos cor nuestros clientes y partes interesadas.

  • Identificar, evaluar y tratar sistemáticamente los riesgos de seguridad de la información, aplicando controles adecuados para reducir los riesgos a niveles aceptables y gestionando el riesgo residual de manera informada.

  • Implementar medidas proactivas de ciberseguridad y protección de la privacidad para resguardar la información en todas sus formas (digital, física y oral) evitando accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones, divulgaciones indebidas o destrucción.

  • Establecer y mantener mecanismos efectivos para prevenir, detectar, responder y recuperarse de incidentes de seguridad de la información, garantizando la continuidad operativa de nuestros servicios tecnológicos especializados.

  • Promover una cultura de seguridad de la información en todos los niveles organizacionales mediante programas de concienciación, capacitación y desarrollo de competencias específicas.

  • Establecer objetivos de seguridad de la información específicos, medibles, alcanzables, relevantes y temporales que apoyen nuestra misión de liderazgo en transformación digital y minimización de riesgos de seguridad.

Declaración Final

SIE Sistemas, S.A. de C.V. asegura que esta política sea comunicada, comprendida, implementada y aplicada en todos los niveles de la organización, siendo revisada periódicamente para mantener su pertinencia, efectividad y alineación con la evolución del entorno tecnológico, regulatorio, de amenazas y de negocio.

PORTAL DE DENUNCIAS DE SOBORNO

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TRABAJA CON NOSOTROS

En SIE creemos que somos importantes por el talento que reunimos, y consideramos que la gente debe crecer y desarrollarse en el lugar donde trabaja, por lo que buscamos atraer y seleccionar a la gente más talentosa, brindándole oportunidades de desarrollo.

De esta forma, SIE y quienes trabajan en ella lograremos el objetivo de ser una de las mejores empresas para trabajar en México.  

Gracias por aplicar

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