SIE Technologies: Mayorista de Soluciones de Seguridad
Nuestros servicios
IT Service Management
Las soluciones ITSM que ofrece SIE ayudan a estandarizar los procesos de TI, optimizando los recursos y facilitando enormemente el trabajo de los técnicos.
Como consecuencia, la experiencia de los usuarios finales mejora de manera notable y se reducen los costos asociados con el área de TI.
Centros de atención a usuarios (Service Desk)
Gestión de dispositivos móviles (MDM)
Administración de Directorio Activo
Las soluciones de atención a usuarios o servicio al cliente de SIE se apegan a las mejores prácticas de ITIL y pueden adaptarse a los requerimientos de la organización cliente para abarcar desde una sencilla gestión de incidencias hasta una solución completa de servicio de soporte técnico o suministro de servicios, basado en los estándares de ITIL.
SIE ofrece soluciones para administrar, configurar y proteger los dispositivos móviles de la organización a través de internet, aplicando para ello las políticas de seguridad y uso que la organización establezca.
El Directorio Activo de Microsoft proporciona autenticación a cada instancia que intenta acceder a los recursos del dominio en la infraestructura de la organización.
La mayoría de las grandes empresas usa el Directorio Activo para administrar los privilegios de cuenta, algo absolutamente indispensable para mantener la seguridad de la información.
Administrar y proteger el Directorio Activo ha sido tradicionalmente una tarea extremadamente compleja que requiere atención constante y un elevado grado de conocimientos y experiencia; de ahí la importancia de contar con software de administración de Directorio Activo.
Inventario automatizado de redes y sistemas
Gestión centralizada de PCs y servidores
SIE ofrece soluciones para el monitoreo de infraestructuras de red que permiten conocer el estado de servidores, routers, aplicaciones y sistemas críticos de la infraestructura, además de detectar problemas potenciales y alertar sobre los mismos mediante informes y notificaciones automáticas.
Soluciones para la administración de PCs, servidores y otros elementos de red, entre las que se incluyen inventario automático, gestión de configuraciones, control de aplicaciones e instalación automática de software. En todos los casos, permite establecer y aplicar los estándares y las políticas de la organización.